POLITICA DE DEVOLUCION:
Todo envio que se recibe dañado por el transportista que:
- la bolsa que lo envuelve está rota, abierta o alterada, destrozada y se ve a simple vista, es importante no firmar el recibo que el mensajero te ofrece en la entrega y no coger en paquete.
- Es importante que saques fotografías de los daños en el empaque y nos las envías al Whatsapp de contacto. Así, podremos reclamar lo sucedido al empresa de transporte.
SE PUEDEN DEVOLVER LOS PRODUCTOS UNA VEZ COMPRADO?
– Los productos de pelo humano: Las pelucas, cola de caballo, extensiones de clip, extension de pelo humano no se pueden devolver una vez el paquete abierto por eso rogamos contactarnos para tener un máximo de información antes de su compra, el equipo Mel y trenzas se ofrece incluso para hacerte mas fotos del producto o darte mas precisión que te hace falta.
– los colores pueden no ser exacta siempre por la luz o cualquier circunstancia al hacer foto del producto
